Dispositivi touch Windows: se non vuoi vendere

L'ultima settimana di ottobre 2012 l'ho vissuta con grande entusiasmo e curiosità seguendo la cascata di presentazioni che si stavano svolgendo. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8, ecc.

In tutti i partecipanti, ci hanno mostrato dispositivi interessanti e innovativi che hanno rappresentato una rivoluzione nei computer, nei tablet e nei telefoni. Un vero balzo in avanti che ha riaperto un panorama di produttori che fanno offerte per offrire innovazione.

Ma le cose iniziarono ad andare storte quando si avvicinarono le date per l'inizio della campagna natalizia e l'arrivo di quei fantastici tablet, ultrabook e ibridi dalle forme singolari, era ritardare e ritardare.

La frustrazione di un'attesa che non finisce

Quando sono passata davanti a una grande vetrina ho guardato con sospetto lo spazio riservato ai dispositivi Apple, con il suo bianco immacolato pieno di accese dispositivi, accessibili ai curiosi, con applicazioni ricche e molto attraenti; mentre ho dovuto cercare nell'angolo più nascosto dei lunghi banconi per trovare, tra decine di tablet Android o laptop Windows 7, un dispositivo touch Windows 8.

Ma c'è anche che la maggior parte delle volte era spento, disabilitato il controllo touch, bloccato da password o, se potessi accedere allo Start, con le applicazioni predefinite. Senza nulla che attiri l'attenzione o la curiosità dell'acquirente.

Ho continuato ad aspettare che i tavoli si trasformassero nel 2013, ma la necessità di rinnovamento mi ha portato ad acquistare un i7 “obsoleto” a meno della metà del prezzo dell'ultrabook touch che avevo sognato. Letteralmente, Ho esaurito la pazienza.

Assurdità di grandi superfici nel mostrare computer touch Windows 8 com'è stato trovarmi, per la prima volta, davanti a un Surface RT... incollato al bancone dalla tastiera; o mixa sulla stessa scrivania "Windows 8 touch" computer Windows 7 e Windows 8 ma senza la possibilità di essere utilizzato con le dita.

Tutto ciò che prima crea confusione e poi respinge l'acquirente che era incuriosito da un dispositivo che ha anche un prezzo elevato.

E trovo ancora difficile osare fare una domanda a qualcuno dei venditori: semplicemente non hanno la minima conoscenza di Windows 8, o dei dispositivi che vendono, necessaria per risolvere i dubbi di potenziali acquirenti .

Ho sentito delle vere sciocchezze in risposta alle domande dei clienti. risposte errate e comunque demotivanti all'acquisizione. Se non direttamente negativo.

Sei mesi dall'uscita, ad esempio, dell'eccellente tablet Asus, e ancora nessun fornitore che ho chiesto è stato in grado di dirmi se è disponibile in un' altra dimensione dello schermo. Sei mesi.

La fretta non fa bene consiglieri

Ma la colpa non è solo dei grandi magazzini, distributori o produttori; anche la strana politica commerciale di Microsoft sta causando il caos.

Un Surface RT aveva senso?

È vero che quando sono state prese le decisioni strategiche che hanno portato alla nascita di Windows 8 RT e del Surface che lo avrebbe supportato, c'era una pressante necessità di andare sul mercato il prima possibile vista la crescita inarrestabile degli iPad. Ma ora, con il passare del tempo, sta diventando sempre più chiaro che il Il Surface RT sarebbe dovuto venire dopo il Surface PRO, come la domanda che milioni di persone si pongono ai possibili utenti è:

Perché acquistare un Windows 8 "leggero" quando in pochi mesi posso acquistare un Windows 8 completo? Se proprio molti degli acquirenti vogliono abbandonare il super MP4 che è l'iPad e si aspettano una macchina simile a un laptop ma con i vantaggi di un tablet e capacità di utilizzare software e dispositivi di un Wintel.

E subito sorgono i seguenti dubbi: Perché non posso comprarlo adesso? Perché nemmeno tra un mese? Quando posso acquistarlo?

Altri problemi con Windows Phone

I cellulari Windows Phone hanno rivelato grandi potenzialità di crescita grazie, tra l' altro, al chiaro supporto di Nokia, per la qualità del dispositivi, per i vantaggi e i vantaggi del sistema operativo e per la ricerca di quel glamour che ha funzionato così bene per HTC all'epoca per Apple, con l'iPhone, e che in questo momento mi dà la sensazione che Samsung stia aprendo la strada (su Androide).

Ma la politica di versione errata ha portato gli utenti alla frustrazione con gli acquirenti che hanno abbandonato 7.x prima che fosse sul mercato da un anno. In fase di sostituzione con la versione 8 - senza possibilità di aggiornamento -, e che si tenta di mitigare con la “napa” dell'aggiornamento 7.8; che è già stato lasciato indietro dagli sviluppatori che ovviamente si concentrano sull'ultima versione del sistema operativo. (Comprese le app Nokia).

Inoltre, seguendo il percorso del Surface, ci sono voluti mesi, dalla sua presentazione a novembre, per poter acquisire uno qualsiasi di questi dispositivi apprezzati, e alcuni anche ora possiamo acquistarli solo fuori dal paese .

Un caso a parte è Nokia che fa competere i propri prodotti tra loro prima ancora che quelli vecchi raggiungano il mercato. Come è successo con il Lumia 620 che, appena disponibile sul mercato, vanno ad annunciare il 720 che lo lascia indietro nel prezzo e nelle capacità.

E l'acquirente, come chi scrive queste righe, con soldi freschi in mano per comprare il 620, se lo mette in tasca aspettando il nuovo “more better phone”. Ehi, che quasi 300€ non bastano per cambiare cellulare ogni 6 mesi.

Aggiungiamoci, ancora, l'ignoranza dei venditori, o direttamente la loro riluttanza ai prodotti; che sui dispositivi mobili è ancora più frustrante che sui dispositivi touch Windows 8.

Ecco come ho potuto trovare prodotti etichettati come Windows Mobile, nella zona più remota dello scaffale e sui quali nessun venditore può dare alcuna informazione o che ti scoraggia direttamente dall'acquistare , mentre ti racconta costantemente delle meraviglie dell'iPhone o dell'ultima versione di Android su un Samsung.

Alcune conclusioni

Ecco qualcosa che puzza...

Windows 8, nella sua versione PRO, sta riscuotendo molto successo tra gli utenti “normali”. L'implementazione è massiccia su tutti i laptop e PC e la resistenza al cambiamento da parte degli utenti più generici è sorprendentemente minore quanto più persone la utilizzano.

Inoltre, è stato positivo e appropriato che possa essere installato su qualsiasi computer Windows 7 (anche computer Vista o XP) e quindi i produttori e i grandi negozi continuano a vendere lo stock di macchine Windows 7 ma con il nuovissimo sistema operativo, fornendo un grande valore aggiunto.

Il tutto accompagnato da un'intelligente politica dei prezzi, sia per gli acquirenti finali che per l'intera filiera produttiva e distributiva, che sta ottenendo dati di vendita che hanno tolto ogni dubbioIniziali dell'orizzonte di Windows 8.

Tuttavia, la situazione dei dispositivi touch Windows può essere riassunta in una frase molto precisa del proverbio spagnolo:

La verità è che gli eventi mi hanno un odore fatalmente familiare Qualcosa di simile è successo con i tablet PC, ottimi prodotti che sono stati mandati all'inferno di immeritati fallimenti dovuti a una politica simile da parte dei produttori: tardivi, costosi e molto difficili da accedere al grande pubblico, esattamente l'opposto di PC o tablet iOS o Android.

È vero che il tempo ha smesso di correre contro. Gli iPad vengono criticati per vivere lo stesso e non presentare alcun aggiornamento rivoluzionario che darà ancora una volta questo tocco di qualità ed esclusività a un'azienda che ha aperto la strada per molto tempo e che sembra molto toccata dalla scomparsa dell' grande Steve Jobs.

E Android, che deve scrollarsi di dosso la diffusa sensazione che la maggior parte dei tablet offra prestazioni al di sotto delle aspettative degli acquirenti, con notevoli eccezioni.

Ma anche Microsoft e i produttori devono essere consapevoli che questo può cambiare nel giro di pochi mesi - ad esempio nella prossima versione di il sistema operativo di Google -, e lasciando fuori dai giochi i tablet Windows 8 come avveniva all'epoca con i TabletPC.

E che, inoltre, nei telefoni cellulari devi recuperare la fiducia di un cliente che teme una nuova versione 9 che potrebbe lasciare il suo nuovissimo 8.x in lo stesso limbo in cui si trovano attualmente i 7.x.

Può darsi che la re altà che siamo un mercato di terzo o quarto livello all'interno delle multinazionali del settore sia la causa della Spagna che soffre di questo enorme ritardo nell'arrivo di questi prodotti, di cui parliamo sei così tanto su XatakaWindows.

Ma, finché non sarà il nostro turno, continuerò con la sensazione che abbiamo visto un bellissimo paesaggio attraverso la finestra, ma io dubito che la porta si aprirà mai per poter correre attraverso quei campi.

Se viene concesso abbastanza tempo, tutto finisce per seccarsi.