Microsoft sta già indagando sulle segnalazioni di rotture e problemi dello schermo su alcuni Surface Laptop 3

A fine anno, più precisamente a novembre 2019, abbiamo potuto recensire il Surface Lapto 3, un laptop compatto di Microsoft dotato di due diagonali dello schermo da 13, 5 e 15 pollici. Un team che è già la terza generazione di laptop classici all'interno della gamma Surface

E ora Microsoft sta studiando un problema che affligge un numero sempre maggiore di possessori di un Surface Laptop 3 e che stanno vedendo come, senza apparente motivo a causa di urti o cadute, i tuoi schermi iniziano a subire danni sotto forma di crepe

Crepe e rotture

Immagine di yvgh233 su Reddit

Hanno ripreso la notizia da Digital Media Phile, dove precisano anche che l'azienda americana sta già studiando il problema per determinarne le possibili cause. Una posizione eclatante, perché a quanto pare i primi interessati hanno avuto una risposta negativa quando hanno cercato di avvalersi della garanzia, perché Microsoft li ha incoraggiati a pagare per la riparazione della loro tasca .

La situazione ora potrebbe essere cambiata e l'azienda ha iniziato a indagare su cosa sta succedendo per rispondere agli utenti che si lamentavano in diversi forum dei problemi con gli schermi su Surface Laptop 3.

È il caso dell'utente Reddit che mostra in un'immagine un'importante crepa sullo schermo e che è sorpreso di apprendere che c'è il più colpito.E non è un problema nuovo, visto che sono numerosi i casi di denunce che compaiono da due mesi.

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Ci sono lamentele anche sui forum Microsoft, come questo utente che fa riferimento a una crepa nel vetro sul lato destro dello schermo>su un computer che non ha ricevuto alcun tipo di colpo ."

Reclami come questi, dal momento che ci sono thread e più thread che dettagliano i problemi, hanno fatto sì che Microsoft non avesse altra scelta che iniziare a studiare il caso. Questo è quello che commentano su ZDNet, dove raccolgono la risposta di un rappresentante Microsoft:

Il Surface Laptop 3 è stato annunciato all'inizio di ottobre 2019. Un laptop classico in due dimensioni (13, 5 e 15 pollici) con CPU Intel e AMD che non è arrivato in Spagna fino al 23 ottobre

Via | Digital Media Phile Immagine di copertina | (https://answers.microsoft.com/en-us/profile/ee0ac24a-25ca-40fc-a1a0-b2c43b08aee5(