Microsoft ha 30 giorni di tempo per terminare gli adesivi che annullano la garanzia dei tuoi dispositivi se li maneggi
Sicuramente avrete sentito parlare della pratica di alcune aziende di proteggere la sicurezza delle proprie apparecchiature mediante degli adesivi all'interno che avvertono che la loro rimozione o manipolazione invalida il garanzia dei suddetti prodotti
"Questo è un modo di procedere adottato aziende come Hyundai, HTC, ASUS, Sony, Nintendo e Microsoft Un modo di agire con cui vogliono finire dalla Federal Trade Commission (FTC, per il suo acronimo in inglese), che ha stabilito la nullità di questi adesivi che dichiaravano nullità della garanzia se fossero stati rimossi.Sono quegli adesivi che possono venire con una legenda simile a questa "Garanzia VOID se il sigillo è rotto", "
Si tratta di sistemi come vernice utilizzata sulle viti per garantire che non siano state toccate per modificare i componenti interni di un dispositivo o forse il più noti, i famosi adesivi reattivi all'umidità sui dispositivi certificati IPxx.
Nonostante questo avvertimento, ci sono aziende che continuano ad applicare questa pratica ed è per questo che la FTC ha concesso a queste aziende un periodo di 30 giorni per rimuovere questi adesiviA tal fine sono stati avvisati per posta il 9 aprile e in caso di mancato rispetto di tali ordini rischiano di essere penalizzati.
Ed è che in questo modo di procedere, ciò che le aziende fanno è costringere gli utenti a utilizzare i servizi tecnici ufficiali per riparare le loro apparecchiature in modo che se si rivolgono a un servizio di terze parti per sostituire parti o altri servizi, la garanzia sarà annullata.Basta infatti prendere come esempio il caso di Microsoft e Xbox One, in cui si legge:
Questo regolamento annullerà tutti quegli adesivi che mirano a limitare la possibilità degli utenti di recarsi in qualsiasi centro per riparare le proprie apparecchiature. Nessuna azienda può negare la garanzia obbligatoria dei propri prodotti anche se ha visto come alcuni di questi controlli vengono rimossi.
Va inoltre ricordato che anche la FTC non vede di buon occhio la sostituzione di componenti non originali (memorie, schermate, connettori, caricabatterie...) in modo che anche se si utilizza questo tipo di riparazione, dicono, l'azienda non può richiedere la perdita della garanzia.
In questo modo, ciò che la FTC sta cercando di proteggere il consumatore dagli abusi delle grandi aziende e cerca di impedire la garanzia di un prodotto è legato all'utilizzo di determinati prodotti o servizi a vantaggio delle grandi aziende, a danno dei piccoli venditori e degli utenti che a volte si trovano in una situazione di vulnerabilità per mancanza di concorrenza.
Fonte | VG247
