Microsoft strappa il primo posto ad Apple e al suo iPad con Surface in termini di soddisfazione degli utenti

Con l'avvento dell'iPad e l'esplosione del mercato dei tablet in generale, molti hanno visto l'inizio della fine per laptop e desktop. Sembrava difficile per loro competere con la leggerezza e le possibilità offerte dai tablet... e alla fine il tempo ha messo tutti al loro posto

Il PC non solo non è morto, ma ha una nuova energia. I tablet sono in stasi e ibridi o convertibili sono la nuova scommessa per il futuro per combinare il meglio di entrambe le piattaforme per migliorare la produttività degli utenti.

La verità è che da tempo si difendono le possibilità offerte dai tablet E con cognizione di causa, perché ho utilizzato iPad in diverse generazioni, devo confessare che non sono stato in grado di ottenere le stesse prestazioni del laptop. Apple fa un ottimo prodotto ma non è quello che molti utenti richiedono e questo è qualcosa che ho potuto verificare utilizzando un Surface per un po'.

Era un Surface Pro 3 e anche se non era un sostituto del mio laptop normale, aveva molte più capacità di quelle che potresti ottenere con l'iPad (nemmeno l'iPad Pro con tastiera offre lo stesso gioco). Un dato che non mi stupisce nel leggere che uno studio di mercato considera il Microsoft Surface il miglior tablet del 2016.

Lo studio è stato condotto da J.D. Power, società di analisi di mercato, stabilisce che il Surface Pro 4 è il miglior tablet del 2016, assegnandogli il punteggio più alto, per un totale di cinque stelle.Un punteggio in cui vengono valorizzati aspetti come versatilità, stile e design e che lo collocano al di sopra dell'Apple iPad.

In questa classifica il Surface Pro 4 ha ottenuto un totale di 855 punti su 1.000 possibili mentre l'iPad di Apple è rimasto a 849 euro. E solo due punti in meno, 847, sono stati quelli ottenuti da Samsung.

Si tratta di un'analisi di mercato condotta negli Stati Uniti tra ottobre e dicembre 2016 che per il sesto anno cerca di misurare la soddisfazione dei clienti quando si tratta di utilizzare i tabletper i quali misurano cinque diversi fattori in base all'importanza. Vengono così studiati aspetti come le prestazioni (28%), la facilità d'uso (22%), le caratteristiche (22%), il design (17%) e il prezzo (11%). Nelle parole di Jeff Conklin, vicepresidente di J.D. Energia:

In questa occasione in Apple o Samsung guarda come Microsoft ha preso il primo posto da loro in questa classifica, il risultato del buon lavoro svolto nell'anno precedente in cui Microsoft ha messo tutta la carne alla griglia con prodotti innovativi come Surface Studio, Surface Dial o Surface Book i7.E mentre non vediamo l'ora che arrivi Surface Pro 5.

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