Gli utenti lamentano problemi con le stampanti Zebra dopo aver installato la patch KB5004945 che corregge la vulnerabilità Print Nightmare

"

Ieri abbiamo visto come Microsoft ha rilasciato una patch per affrontare la vulnerabilità Print Nightmare che interessava le versioni di Windows a partire da Windows 7. Una patch per coprire una falla di sicurezza nel servizio Print Spooler che sembra causare problemi con alcune stampanti Zebra"

Nello specifico, la patch che sta causando problemi è quella per Windows 10, quella con il numero KB5004945. Un aggiornamento facoltativo che sta causando lamentele da parte di alcuni utenti nei forum e nei social network quando riscontrano diversi guasti durante l'utilizzo delle loro stampanti.

Le stampanti si bloccano

La patch KB5004945 è stata rilasciata il 6 luglio per correggere la vulnerabilità "Print Nightmare", ma sembra causare problemi. In Bleeping Computer fanno eco alle reclami degli utenti che utilizzano stampanti a marchio Zebra che ora vengono bloccate.

La patch sembra influenzare il servizio di spooler di stampa e i lavori di stampa scompaiono senza essere stampati, come affermato da un utente nei forum di la marca. In questo caso si parla della Zebra LP 2844, ma anche di un altro modello come la ZQ530 o la ZD410.

In quest' altra discussione si fa riferimento a un totale di 15 stampanti che hanno smesso di funzionare:

Non potevano mancare le lamentele su Reddit o Twitter, dove ancora una volta Zebra è il brand interessato e dove si fa riferimento ad una risposta da parte del supporto Zebra su chi sostiene che questo aggiornamento sta causando problemi con vari modelli di stampante

Questi sono i modelli di stampante Zebra interessati dalla patch LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 e ZT420. Inoltre, l'azienda ha rilasciato una dichiarazione in cui afferma che più marchi sono interessati e che Microsoft sta già lavorando a una soluzione al riguardo.

Per ora, sembra che l'unico passo per risolvere i problemi di stampa sia disinstallare manualmente l'aggiornamento cumulativo.

"

Il processo per rimuovere l&39;aggiornamento è il seguente. Per disinstallare l&39;aggiornamento KB5004945, il processo passa attraverso il percorso Impostazioni, Aggiornamento e sicurezza e al suo interno fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti Il passaggio successivo consiste nell&39;utilizzare l&39;opzione Disinstalla aggiornamenti controllo l&39;aggiornamento KB5004945 e quindi facendo clic sul pulsante Disinstalla"

Via | Computer che suona