Non è il tuo PC: Windows 10 2004 sta causando errori con i file OneDrive e Microsoft è già a conoscenza del problema

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Microsoft continua a distribuire la nuova versione del proprio sistema operativo ai computer compatibili. Una distribuzione scaglionata che cerca di evitare che un possibile errore o bug nel sistema danneggi un numero maggiore di computer. Con questo rilascio progressivo, frenare la distribuzione in caso di avaria è più facile e lascia meno persone sulla strada. "

La verità è che l'azienda americana non ha fortuna in termini di aggiornamenti già da tempo.Non importa quanto impegno abbiano messo nel processo di revisione preliminare e dopo essere passati attraverso i canali del programma Insider, la verità è che i fallimenti si insinuano, forse troppi. In Windows 10 2004 ne abbiamo già visti alcuni e come hanno rilasciato una patch correttiva. E ora è il momento di parlare di un nuovo bug che interessa i file scaricati da OneDrive.

OneDrive, un nuovo errore in Windows 10

L'aggiornamento di Windows 10 maggio 2020 sembra causare l'arresto anomalo di alcuni computer, quindi gli utenti lo trovano impossibile scaricare nuovi file o aprire file precedentemente sincronizzati o scaricati da OneDrive. Quando provano a farlo, incontrano il seguente messaggio di errore.

Un problema di cui Microsoft è già a conoscenza, segnalando l'errore nella pagina di supporto e come sta già lavorando ad un aggiornamento che lo corregga.

E mentre arriva quella correzione, proponi due soluzioni che, anche se temporanee, ci permettono di tirare avanti. La prima proposta per seguire questi passaggi:

Utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi

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• Seleziona Avvia>Risoluzione dei problemi"
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• Seleziona Risolvi i problemi di configurazione"
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• Seleziona Visualizza cronologia nella sezione Risoluzione dei problemi>" "
• Se lo strumento di risoluzione dei problemi ha tentato di eseguire, vedrai uno strumento di risoluzione dei problemi consigliato con il titolo, Risoluzione dei problemi di file On Demand e descrizione. Potresti aver perso l&39;accesso ai tuoi file in streaming. Questo strumento per la risoluzione dei problemi ripristina l&39;accesso o impedisce la perdita dell&39;accesso nel prossimo futuro. Importante: riavvia il dispositivo al termine dello strumento di risoluzione dei problemi."
• "Se sei riuscito a eseguirlo correttamente, il messaggio eseguito correttamente apparirà con la data in cui è stato eseguito. Se l&39;esecuzione non è andata a buon fine, verrà visualizzato il messaggio Impossibile eseguire con la data in cui è stata eseguita."
• Importante è che se il dispositivo non si è riavviato dall'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi, dovrai farlo prima di seguire il resto della procedura passaggi per completare la mitigazione.
• Importante: per verificare che File su richiesta sia ancora abilitato, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuta l'icona OneDrive nella notifica e seleziona Impostazioni .
• "Nella finestra di dialogo OneDrive, seleziona la scheda Impostazioni e verifica che l&39;opzione Salva spazio e scarica i file man mano che vengono utilizzati sia abilitata, quindi seleziona il pulsante OK ."
• Se più di un account OneDrive viene utilizzato all'interno dell'app o se utilizzi OneDrive Personal e OneDrive for Business, dovrai ripetere i passaggi 5 e 6 per ogni account.
• L'app OneDrive ora dovrebbe connettersi ed essere eseguita come previsto.

Se i passaggi precedenti non forniscono risultati soddisfacenti, puoi seguire la soluzione alternativa qui sotto.

Soluzione con passaggi manuali

• "Seleziona il pulsante Start e digita cmd."
• "Fai clic con il pulsante destro del mouse o tieni premuto il prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore."
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• Digitare o copiare e incollare il seguente comando nella finestra di dialogo Prompt dei comandi: reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance / t REG_SZ /d CldFlt."
• Riavvia il dispositivo dopo che il comando è stato completato.
• Per verificare che i file su richiesta siano ancora abilitati, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse o premere a lungo sull'icona OneDrive nell'area di notifica, selezionare Impostazioni .
• "Nella finestra di dialogo Impostazioni, devi confermare che l&39;opzione Salva spazio e scarica i file mentre li usi è abilitata, quindi seleziona il pulsante OK."
• Se utilizzi più di un account OneDrive all'interno dell'app o se utilizzi OneDrive Personal e OneDrive for Business, dovrai ripetere i passaggi 5 e 6 per ciascun account.
• L'app OneDrive ora dovrebbe connettersi ed essere eseguita come previsto.

Queste sono le soluzioni temporanee proposte da Microsoft per correggere un nuovo problema, un altro, con un aggiornamento di Windows 10.

Via | Techdows Ulteriori informazioni | Microsoft