Lenovo offre una soluzione per gli utenti dei loro computer che sono interessati da schermate arancioni
Sommario:
Qualche giorno fa abbiamo notato che alcuni utenti si lamentavano del colore arancione risultante negli screenshot che avevano acquisito sui loro computer. Non importa quale metodo è stato utilizzato, perché una volta effettuata la cattura, presentava quell'aspetto insolito.
I computer interessati avevano in comune l'utilizzo di Windows 10 May 2019 Update nel suo ultimo aggiornamento, che corrispondeva alla Build 18362.329. E in assenza di una risposta da parte di Microsoft, Lenovo è stata l'azienda che ha fornito una soluzione agli utenti dei loro computer.
Rimuovere il colore arancione
Ci è voluta quasi una settimana, ma i possessori di dispositivi a marchio Lenovo hanno finalmente una soluzione per evitare il colore arancione negli screenshot scattati con gli strumenti Snipping Tool o Snip & Sketch .
"Questo errore sembra essere causato dalla funzione Eye Care Mode presente nell&39;applicazione Lenovo Vantage. Quest&39;ultima è una funzione precaricata nei computer Lenovo il cui obiettivo è facilitare l&39;aggiornamento dei diversi driver della macchina."
Lenovo avvisa che esistono due diverse versioni di Lenovo Vantage e, a seconda di quale viene utilizzata, è necessario eseguire alcuni passaggi o altri.
"Se si utilizza la versione 4 di Lenovo Vantage, i passaggi per risolvere il problema e disabilitare la modalità Eye Care vanno al percorsoConfigurazione hardware > Audio / Visual e disattiva Modalità Eye CareQuindi devi fare clic sul pulsante Ripristina."
Se, invece, stai utilizzando la versione 10 di Lenovo Vantage, i passaggi per risolvere il problema vanno a il percorso Impostazioni del mio dispositivo > Schermo e fotocamera e fai clic sul pulsante Ripristina."
"Inoltre, nella sezione “Temperatura colore durante il giorno”, è necessario disattivare la modalità Cura degli occhi e deseleziona anche la casella “Modalità cura degli occhi dal tramonto all&39;alba”. "
Se possiedi un computer Lenovo con Windows 10 May 2019 Update e sei stato interessato da questo bug, puoi provare questi passaggi per vedere se sono davvero efficaci.
Fonte | Lenovo