Amazon espelle gli utenti che restituiscono troppi ordini

La politica di restituzione di Amazon è uno dei suoi grandi vantaggi. Perché di solito mettono pochi impedimenti a restituire il denaro in questi casi. Sebbene ci siano molti utenti che lo abusano e la società sta prendendo provvedimenti. Dal momento che stanno iniziando a cacciare gli utenti che restituiscono troppi ordini.

Amazon espelle gli utenti che restituiscono troppi ordini

Apparentemente, ci sono già stati diversi casi in cui gli utenti hanno ricevuto un messaggio dicendo che non potevano usare il proprio account per aver restituito troppi ordini. Anche se non in tutti i casi è andato bene. Perché hanno espulso gli utenti che non avevano fatto troppi resi.

@amazon - wow, ottimo servizio clienti, così personale e premuroso! Hai mai letto i miei motivi di restituzione (come 6 acquisti nell'ultimo anno… e sono troppi?) E un sostituto per qualcosa che non ho MAI registrato. #BadCustomerExperience #onlineshopping #Horrible #ShopLocal #BoycottAmazon pic.twitter.com/2DY1qHmFka

- Claire Bochner (@cmbochner) 17 aprile 2018

Amazon agisce

Apparentemente Amazon sta eliminando quegli utenti che dicono abbiano un numero insolito di resi. Anche se questo non ha sempre a che fare con la realtà, dal momento che ci sono utenti che non abusano di questo servizio e vengono espulsi. Quindi questa prima misura contro il problema sembra generare più problemi per l'azienda.

Su Twitter puoi vedere dozzine di utenti che hanno visto come non possono usare il loro account sul web. Quindi è chiaro che l'azienda deve perfezionare questo sistema. Dal momento che mentre ci possono essere persone che hanno restituito molti articoli, possono avere buone ragioni. Ma stanno vedendo come i loro account sono bloccati.

In molti di questi casi, dopo aver contattato Amazon, hanno nuovamente accesso ai loro account. È bello vedere che l'azienda fa qualcosa contro le persone che abusano dei suoi servizi. Ma sembra che questa misura non sia la più efficace.

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