Amd offre un "kit di avvio" per aiutare ryzen 3000 proprietari
Sommario:
Mentre il lancio dei processori AMD Ryzen 3000 ha finora dimostrato di avere un grande successo, ci sono un certo numero di utenti che stanno riscontrando alcuni problemi significativi nel far funzionare il proprio processore. In particolare, quelli con vecchie schede madri B450 / X470 che non includevano gli ultimi aggiornamenti del BIOS.
AMD offre il prestito di un Athlon 200GE in modo che gli utenti possano aggiornare il BIOS delle loro schede madri serie 300/400
AMD offre agli utenti gratuiti che si qualificano per il prestito temporaneo di un "Boot Kit" per aiutarli ad aggiornare le loro schede madri per funzionare.
Il "kit di avvio" include un processore AMD Athlon 200GE e un po 'di pasta termica. Usando questo, gli utenti hanno un processore funzionante che possono usare per aggiornare il BIOS. Possono quindi reinstallare il loro processore Ryzen 3000 sulla scheda madre e (se tutto va bene) farlo funzionare.
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Dopo aver presentato la richiesta di un kit di avvio per un prestito del processore, AMD richiederà le fotografie della scheda madre e del processore Ryzen 3000, che mostrano chiaramente i numeri di modello e i numeri di serie univoci, nonché un copia della fattura o delle fatture di acquisto per autorizzare la richiesta. Inoltre, è richiesto un riepilogo o una copia della comunicazione con il produttore della scheda madre. Indicare perché il supporto del produttore originale di design (ODM) "Original Design Manufacturer" non è adatto.
Una volta approvata la richiesta RMA, il processore AMD Athlon 200GE verrà spedito ai richiedenti. Il processore viene fornito all'utente come prestito temporaneo al solo scopo di aggiornare il BIOS. E deve essere restituito entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento. Non è necessario restituire la soluzione termica fornita.
Per evitare ciò, assicurarsi di aggiornare prima il BIOS della scheda madre all'ultima versione disponibile all'interno della serie AMD 300/400, quindi acquistare e / o installare il processore Ryzen 3000 per essere senza soluzione di continuità.
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