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Apple sostituisce gli alimentatori difettosi

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Anonim

Apple ha stabilito che i suoi adattatori a spina AC a due pin progettati per l'Europa continentale, l'Australia, la Nuova Zelanda, la Corea, l'Argentina e il Brasile possono occasionalmente rompersi e comportare il rischio di scosse elettriche se toccati.

Questi adattatori sono stati forniti tra il 2003 e il 2015 con computer Mac e alcuni dispositivi iOS, nonché nel set di adattatori da viaggio. La società ha deciso di sostituire gratuitamente gli adattatori interessati con un adattatore nuovo e riprogettato.

Questo programma non influisce su altri adattatori, come quelli negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Cina e in Giappone o sugli adattatori di alimentazione USB di Apple.

Come identificare l'adattatore per spina

Confronta il tuo adattatore con le seguenti immagini. Un adattatore di presa CA interessato ha 4 o 5 caratteri, o nessun carattere, nello slot interno attraverso il quale si collega a un adattatore di alimentazione. Gli adattatori riprogettati hanno un codice regionale di tre lettere nello slot (EUR, KOR, AUS, ARG o BRA).

Processo di cambiamento

Per procedere con la modifica puoi scegliere una delle opzioni che appaiono sotto. Apple dovrà verificare il numero di serie del tuo Mac, iPad, iPhone o iPod come parte del processo di modifica, quindi è conveniente individuarlo prima di iniziare il processo, la procedura è spiegata qui.

  • Cambia l'adattatore nel tuo Apple Store o fornitore di servizi autorizzato locale. Richiedi una sostituzione online. Contatta l'assistenza tecnica Apple.

Se in precedenza hai pagato per la sostituzione di un adattatore a causa di questo problema, puoi contattare l'azienda per richiedere un rimborso.

Hai avuto problemi con uno degli alimentatori difettosi di Apple?

Fonte: Apple

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