Come calcolare il tasso di conversione nel commercio elettronico

Saper calcolare il tasso di conversione nel commercio elettronico è una questione chiave per qualsiasi imprenditore o azienda che pensa di aprire un negozio online. È attraverso il tasso di conversione che iniziamo l'analisi degli indicatori chiave di prestazione che determinano l'efficienza di un'operazione di e-commerce o qualsiasi altro sito nell'ambiente online che ha la sua principale fonte di reddito.

Il problema è che la discussione su come calcolare il tasso di conversione nel commercio elettronico comporta, oltre alla formula di base, diversi approcci diversi dal punto di vista contabile o strategico.

Qual è il tasso di conversione?

Prima di iniziare a parlare di come calcolare il tasso di conversione nel commercio elettronico, devi essere chiaro su cosa sia una conversione nel commercio elettronico. Nell'e-commerce ha un tasso di conversione quando viene implementato un obiettivo particolare di una campagna.

Se stiamo conducendo una campagna di marketing online in cui l'obiettivo finale è quello di vendere un determinato prodotto, il tasso di conversione si dice sia la percentuale di volte in cui una vendita online non si è materializzata, secondo gli stimoli del campagna.

Come calcolare il tasso di conversione di un negozio virtuale

Il concetto di fattore di conversione e-commerce è quasi semplice. Il calcolo di base è:

Tasso di conversione = numero di vendita / visite totali

Supponiamo che un negozio virtuale abbia una vendita ogni cento visite. In questo caso il tasso di conversione sarebbe dell'1%.

In America Latina, il tasso di conversione medio per il commercio elettronico è dell'1, 5%, un valore molto basso se prendiamo il commercio elettronico standard americano, che non di rado presenta tassi del 5%.

Un altro aspetto da considerare è che in un negozio virtuale può anche avere diversi tipi di conversione delle sezioni del negozio, quindi è bene analizzare attentamente i risultati di ogni campagna, in modo da non lasciarci ingannare dal rumore statistico.

L'importanza del tasso di conversione nel commercio elettronico

Il tasso di conversione è considerato uno dei principali indicatori di performance nel commercio elettronico e ci dà una buona idea dell'evoluzione del business. Pertanto, questa misura deve essere attentamente monitorata e valutata attentamente.

Come aumentare il tasso di conversione di un negozio virtuale?

Il primo passo per aumentare il tasso di conversione del commercio elettronico è aumentare il numero di visite al negozio virtuale con traffico qualificato e un vero potenziale di conversione.

Il secondo passo è l'ottimizzazione dei processi, come il controllo, ampiamente responsabile di questo indicatore. Se la chiusura dell'acquisto è confusa e non risponde alle esigenze dell'utente, con una facile navigazione e la diversità delle forme di pagamento, che difficilmente hanno un buon andamento delle vendite.

Ora che sai come calcolare il tasso di conversione in eCommerce, ora puoi implementare le routine di registrazione degli eventi e analizzare le prestazioni del tuo negozio online.

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