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▷ Come controllare gli errori bsod in Windows

Sommario:

Anonim

Oggi ti insegneremo come controllare passo dopo passo gli errori BSOD in Windows. Un tutorial molto pratico che ci permetterà di rivedere tutti i problemi che compaiono nel nostro sistema e che significa ognuno degli screenshot che Windows ci salta. Pronto? Cominciamo!

Indice dei contenuti

È probabile che chiunque abbia un PC Windows installato conosca il famoso BSOD (Blue Screen Of Death) o "Blue Screen Of Death". Il nome è spaventoso e, naturalmente, ha una buona ragione: quando appare questa schermata blu, probabilmente tutto ciò che stavi facendo andrà perso, senza alcuna possibilità di recuperarlo.

Questo perché questa schermata appare senza alcun preavviso e non consente di fare qualcosa per evitarlo, causando così un blocco totale di Windows.

In altre parole, in questo caso, la soluzione è riavviare il computer e provare a scoprire cosa ha causato l'errore in modo che non si ripeta. Nonostante il fatto che molte persone biasimino Windows per il BSOD, il problema è che, nella maggior parte dei casi, alcuni componenti hardware non sono riusciti, alcuni driver non sono compatibili con il sistema o alcuni aggiornamenti di Windows hanno danneggiato alcuni file di sistema.

Ti consigliamo di leggere i seguenti tutorial:

Strumenti per analizzare la schermata blu

Prima di discutere errori e possibili cause, è interessante notare che esistono alcuni strumenti importanti per identificare i problemi.

  • Visualizzazione schermata blu: questo software consente di trovare la cronologia delle schermate blu subite dal computer. Questo ti aiuta ad analizzare attentamente ogni errore AIDA64: In questa applicazione, ci sono informazioni dettagliate sul funzionamento dell'hardware. È uno strumento ideale per identificare conflitti ed errori.CPU-Z: sulla stessa linea di AIDA64, questa applicazione consente di accedere a una serie di dati e statistiche in tempo reale sul funzionamento delle apparecchiature.

Ogni tipo di errore che provoca una schermata blu utilizza un tipo di codice, creato per spiegare ampiamente dove si trova il problema. Se sullo schermo blu non viene visualizzato alcun codice, utilizzare Blue Screen Viewer per trovarlo.

Diagnosi della "schermata blu della morte"

Nonostante sia quasi traumatico, la schermata blu contiene informazioni preziose in modo che possiamo iniziare la ricerca della causa del problema. Appena sotto il primo paragrafo ("È stato rilevato un problema e Windows si è spento") vedrai la descrizione di ciò che sta causando problemi in Windows.

Un altro consiglio importante è prestare attenzione alle parole e ai codici che seguono ("Se i problemi continuano…"); ci sono informazioni davvero rilevanti lì.

Le ultime righe forniscono consulenza tecnica per sapere in modo specifico cosa è stato rilevato come un problema. Questo codice di errore è importante quando si cerca la soluzione.

Cosa fare davanti a una schermata blu?

  1. Il primo passo è fare un'analisi dettagliata della schermata blu. È importante copiare (o scattare una foto) delle informazioni contrassegnate nell'immagine per effettuare una ricerca su Internet. Forse trovi qualcuno che ha avuto lo stesso problema e lo ha risolto. Un suggerimento importante è per Google il codice di errore che si trova nel campo "Informazioni tecniche", subito dopo la parola "stop". Informazioni dettagliate sugli errori si trovano anche nel "Visualizzatore eventi", che è un luogo in cui Windows registra tutti gli eventi, inclusi errori e problemi. Per fare ciò, apri il Pannello di controllo e vai su "Strumenti di amministrazione"; Qui troverai "Gestione del team". Accedi a questa applicazione.

Si aprirà una nuova finestra. Sul lato sinistro, nel menu, fare clic su Visualizzatore eventi> Registri di Windows ed espandere la selezione. Quindi fare clic su "Sistema".

Nella schermata principale, puoi vedere tutti gli eventi, siano essi problemi o meno. Gli incidenti sono generalmente contrassegnati con un punto esclamativo rosso, con la data e l'ora dell'evento. Un doppio clic sull'elemento è sufficiente per una spiegazione dettagliata.

  1. Se non hai trovato nulla, il secondo passo è controllare i driver per i componenti hardware che hai sul tuo PC. Nel caso in cui si disponga di un driver aggiornato di recente (poco prima dell'errore), il suggerimento è di ripristinare il driver alla versione precedente. Per fare ciò, torna al Pannello di controllo e apri l'applicazione "Gestione periferiche".

Cerca il dispositivo che è stato aggiornato, ad esempio la scheda grafica. Fai clic destro sul controller e vai su "Proprietà". Si aprirà una finestra con le informazioni. Trova la scheda "Controller". Vedrai un pulsante chiamato "Ripristina controller precedente". Fai clic qui per tornare alla versione precedente.

  1. Un'altra soluzione è l'esatto contrario di quello che hai fatto nel passaggio precedente: aggiorna i driver periferici a una versione più recente, visitando il sito Web dello sviluppatore hardware la RAM potrebbe essere più incline alle schermate blu di te puoi immaginare È sempre bene sapere come funzionano i moduli di memoria, poiché potrebbero presentare errori dovuti a un malfunzionamento o anche a un semplice contatto errato. Utilizzare sempre programmi che controllano la memoria RAM, come MemTest (collegamento del contatore) e ricordarsi di pulire spesso l'interno del computer (nel caso si tratti di un PC). Qualcosa che causa schermate blu è il surriscaldamento dei componenti, principalmente dal processore. Se raggiunge temperature molto elevate, potrebbe spegnersi automaticamente per proteggere l'integrità dei circuiti interni. Controllare la temperatura con applicazioni specifiche per esso, come HWMonitor. Nel caso in cui noti che la temperatura è troppo alta, controlla i fan della CPU e il dissipatore di calore per possibili problemi. Il ripristino di Windows è una buona opzione. Questo è il motivo per cui è così importante creare sempre punti di ripristino prima di apportare modifiche al sistema, o anche prima di installare un programma. Esiste la possibilità che i dischi rigidi possano causare una schermata blu, soprattutto se l'errore si trova nel Indizi fondamentali sul processo di avvio del sistema operativo. Il codice INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE appare quando il computer non è in grado di trovare informazioni di avvio valide sul disco memorizzato dal sistema, ad esempio.

I codici NTFS_FILE_SYSTEM o FAT_FILE_SYSTEM sono sintomi che il disco rigido sta morendo. È una situazione urgente: spegnere il computer, scollegare il disco rigido ed eseguire un backup dei dati, poiché l'uso continuato di questo disco rigido potrebbe finire per rendere impossibile l'estrazione dei dati nel prossimo futuro. Se possibile, verificare con Crystal Disk Info lo stato di integrità per essere sicuro al 100% della vita utile (se viene visualizzato un codice giallo o rosso, eseguire rapidamente il backup).

Anche l'utilizzo di un'unità flash esterna o HD con una struttura di file danneggiata può causare una schermata blu. Prima di preoccuparti del tuo disco rigido, assicurati che questo errore sia inevitabile quando usi un qualche tipo di dispositivo di archiviazione esterno.

Alcuni tipi di errori in questi dispositivi di archiviazione esterni non possono essere corretti. La cosa migliore che puoi fare è assicurarti che ci siano copie di backup dei tuoi dati e utilizzare le applicazioni diagnostiche dell'HDD per verificare la presenza di errori.

  1. L'errore è più raro che si verifichi con la scheda grafica, poiché al momento è praticamente impossibile installare il driver sbagliato in qualsiasi componente, poiché i produttori e gli stessi Windows hanno misure di sicurezza per evitare questo tipo di situazione.

Tuttavia, se per caso ricevi il messaggio VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, significa che sul tuo computer è in esecuzione un software del driver video incompatibile con la scheda attualmente in uso. L'errore THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER indica che il driver dello schermo ha smesso di funzionare, in attesa di alcune istruzioni di sistema che non finiscono di arrivare.

In entrambi i casi, disinstallare il driver video corrente e trovare il software appropriato per la scheda nella pagina del produttore.

  1. Insieme agli errori con i dischi rigidi, forse il più temuto è un processore difettoso, in quanto è potenzialmente il più costoso di tutti: avrai bisogno di un nuovo processore. Se sei fortunato, potrebbe essere un segno che la fonte non ha la potenza necessaria per far funzionare il tuo computer con stabilità.

Nel caso in cui la schermata blu sia accompagnata da MACHINE_CHECK_EXCEPTION, non vi è dubbio che l'errore sia presente nel processore.

Per isolare il problema, innanzitutto, testare il computer con un altro processore. Nel caso in cui non funzioni o la schermata blu persista, ci sono buone probabilità che l'errore sia causato dall'uso di un alimentatore (PSU) in grado di far funzionare correttamente il computer. Riprova, ma questa volta con un carattere più potente.

  1. Alcuni virus complessi possono, ad esempio, compromettere l'avvio del sistema operativo sul disco rigido, la causa degli errori del disco che abbiamo spiegato sopra.

Altri tipi di malware sono in grado di annullare il funzionamento di servizi Windows essenziali, come driver video e risorse che controllano le memorie, causando schermate blu, dando l'impressione che il problema sia l'hardware.

Sebbene non sia la causa più comune della schermata blu, questo tipo di problema dovrebbe essere preso in considerazione prima di acquistare nuovi componenti.

  1. L' overclocking esagerato fa sì che il team cerchi di lavorare a velocità molto più elevate dei limiti stabiliti dal produttore. L'instabilità provoca la schermata blu e l'errore più comune in questi episodi è UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Un altro caso comune di questo errore è quando l'alimentatore non è in grado di fornire ai componenti periferici una corrente stabile sufficiente.

Quando nulla funziona

Se nessuno dei suggerimenti sopra funziona, esiste ancora un'opzione. I file di Windows possono essere ripristinati dal CD di installazione.

Basta inserirlo nel lettore o USB e seguire le istruzioni sullo schermo. Il sistema installerà tutti gli elementi importanti, proteggendo i tuoi dati e documenti. Ma questa non è sempre una garanzia per risolvere il problema. Potrebbe essere necessario formattare l'intero sistema da zero, facendo un formato completo.

Se dopo tutto questo non sei ancora stato in grado di risolvere almeno una parte del problema, l'ultima alternativa è quella di chiamare davvero un tecnico informatico e delegare la responsabilità a un professionista. Anche se tutto sembra come te, devi cambiare la scheda madre.

Con le seguenti informazioni e questi strumenti nelle tue mani, avrai i dati per provare a risolvere l'aspetto della schermata blu da solo o di BSOD. Almeno, ti verranno forniti i dettagli per spiegare al tuo tecnico. Speriamo che tu sia fortunato e se hai qualche domanda puoi farcelo.

Che ne pensi? Ti è piaciuto l'articolo? Come sempre, ti consigliamo di dare un'occhiata al nostro forum hardware.

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