▷ Come riparare gateway non disponibili e altri errori frequenti

Quasi tutti abbiamo Internet a casa e in molte occasioni soffriamo di errori come il gateway non è disponibile, una rete non identificata o il cavo Ethernet non è collegato in Windows 10. Per questo motivo abbiamo proposto di proporre l'importo massimo di soluzioni utili per risolvere i nostri problemi di connessione.

Indice dei contenuti

A volte la soluzione è semplice come riavviare il router o le nostre apparecchiature, e altre volte il problema si traduce in risultati più gravi come la necessità di acquistare un nuovo router o altrimenti una nuova scheda di rete. Non è comune che gli errori che riceviamo siano dovuti a guasti hardware, dal momento che questi computer sono generalmente abbastanza affidabili e relativamente facili da gestire.

Errore gateway non disponibile

Il motivo di questo errore potrebbe essere dovuto a varie circostanze, tra cui:

• Il nostro router si sta aggiornando: può darsi che ad un certo momento il firmware del nostro router venga aggiornato e temporaneamente riceviamo errori come questo. Il router è spento: normalmente apparirà un altro messaggio come "il cavo di rete non è collegato", anche se è anche possibile vedere quello in questione. Firmware o errore della porta: proprio questo errore non è uno da lasciar passare. Non è molto comune ottenerlo, quindi potrebbe essere perfettamente dovuto a un errore nel firmware del nostro router o anche al malfunzionamento della porta di connessione Errore nella configurazione dell'adattatore: da parte delle nostre apparecchiature, potrebbe anche essere dovuto a un errore di configurazione dell'adattatore.

Soluzione 1: riavviare il router e / o il computer

Bene, anche se sembra sciocco, la prima cosa che dovremmo fare è riavviare, prima il router e poi, se il problema persiste, l'apparecchiatura.

Non avendo il gateway disponibile, è indicativo che la connessione tra l'apparecchiatura e il router non è corretta, poiché il gateway è precisamente l'IP del nostro router ed è necessario per connettere il nostro computer a Internet a attraverso di essa.

Riavviando entrambi i dispositivi, da un lato ricaricheremo il firmware del router, risolvendo così eventuali bug che potrebbero essersi verificati durante il suo funzionamento e, dall'altro, riavviamo la nostra scheda di rete in modo che tenti di ottenere un nuovo IP dal server. DHCP del router.

Soluzione 2: modificare la porta di connessione o provare un altro computer

Un'altra misura obbligatoria prima di iniziare a testare le configurazioni è, ovviamente, il tentativo di cambiare la porta del cavo Ethernet, al fine di verificare che il problema persista. Un'altra pratica interessante potrebbe essere quella di provare a collegare altre apparecchiature, sia tramite Wi-Fi che via cavo.

• Se continuiamo con lo stesso problema, su altre porte o altri tipi di connessioni, è certo che il problema è nel nostro router. Se, al contrario, siamo stati in grado di ottenere correttamente un indirizzo IP senza errori e con accesso a Internet, ciò significa che il l'errore è nel nostro team.

Soluzione 3: problemi sul nostro computer: risoluzione dei problemi

Bene, se abbiamo seguito la procedura nella sezione precedente, avremo identificato che il problema può essere riscontrato nel nostro team specifico. Proveremo con lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per vedere se è in grado di risolvere facilmente il problema.

Andiamo nell'area destra della barra delle applicazioni per fare clic con il tasto destro sull'icona di rete. Quindi fare clic su " risoluzione dei problemi"

Ora seguiremo i passaggi della procedura guidata, che varieranno a seconda del problema che hai rilevato. A volte questo assistente è in grado di risolvere i problemi che abbiamo.

Inoltre, Windows ha alcuni comandi per forzare la comparsa di alcuni strumenti per la risoluzione dei problemi che potrebbero svolgere il compito di cui abbiamo bisogno.

Andiamo su " Start " e digitiamo " CMD " per fare clic sul risultato della ricerca " Prompt dei comandi ". Inseriremo questi comandi uno per uno e premere Invio ogni volta che ne inseriamo uno:

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

Soluzione 4: problemi sul nostro computer: riavviare manualmente il controller

Quello che faremo è provare a riavviare la nostra connessione usando questa procedura:

Andiamo su " Start " e digiteremo " CMD " per fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato della ricerca " Prompt dei comandi " e sceglieremo l'opzione " Esegui come amministratore ". In questo modo apriremo il terminale di comando di Windows.

Ora stiamo per mettere in ordine i seguenti comandi:

ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfir / rinnova

In questo modo la scheda di rete avrà nuovamente richiesto tutte le informazioni di rete dal router.

Ora proviamo di nuovo a connetterci a Internet.

Soluzione 4: problemi sul nostro computer: creare una nuova scheda di rete

Se ci mostra ancora che il gateway non è disponibile o il messaggio di rete non identificato, eseguiremo un processo leggermente più estremo e reinstalleremo il nostro controller Internet dal nostro computer da zero.

Ci posizioneremo sul pulsante di avvio e lo premeremo con il pulsante destro. Sceglieremo l'opzione " Gestione dispositivi"

Apparirà una finestra con un elenco di dispositivi in ​​cui dovremo cercare nell'area superiore " Schede di rete ". Fare clic sulla freccia per visualizzare le informazioni, quindi individueremo la marca e il modello della nostra scheda di rete. Fai clic destro su di esso e scegli l'opzione " Disinstalla il dispositivo"

Le altre voci dell'elenco non contano per noi, l'unica importante è il nostro adattatore. Sarà scomparso e ora una "x" rossa apparirà sull'icona di rete nella barra delle applicazioni.

Non fatevi prendere dal panico, andiamo all'opzione " Azione " in Gestione dispositivi e fare clic su " Cerca modifiche hardware ".

La nostra scheda di rete riapparirà immediatamente nella directory e verrà configurato un nuovo adattatore per ristabilire la connessione.

Se nel nostro caso disponiamo di un adattatore di rete esterno o tramite una scheda di espansione, potremmo anche aver bisogno dell'installazione dei driver corrispondenti per far funzionare correttamente il controller. Conoscendo la marca e il modello del dispositivo, possiamo andare alla pagina del produttore per scaricarli.

Soluzione 5: il cavo di rete non è collegato

Ora siamo fuori dal nostro team, perché già, in linea di principio, abbiamo effettuato tutti i controlli al suo interno. A questo punto, l'errore potrebbe essere dovuto a un cavo di rete difettoso. La crimpatura del cavo potrebbe essere rotta o non avere un buon contatto.

In questo caso, dobbiamo solo acquistare un cavo, confrontarne un altro o verificare se il router ci fornisce l'accesso a Internet tramite Wi-Fi.

Soluzione 4: problema del router

Come abbiamo detto, è possibile che il router sia in fase di aggiornamento, lo noteremo subito se lo accediamo, se vediamo che le sue luci si spengono anche se è collegato all'alimentazione, o semplicemente perché ha una luce dedicata esclusivamente per notificare che il il sistema è aggiornato. In questo caso, NON dobbiamo riavviare il router, dobbiamo attendere il completamento della procedura.

A volte capita che a causa di improvvise interruzioni di corrente la configurazione del firmware venga danneggiata o l'aggiornamento non riesca. In questo caso, ciò che dovremo fare è ripristinare completamente il router per ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'apparecchiatura.

Normalmente, la maggior parte dei router, dopo questa procedura, si connette automaticamente a Internet e assegna un indirizzo IP ai computer ad essi collegati. In altre occasioni dovremo essere noi a effettuare una piccola configurazione attraverso un assistente se entriamo nel team.

Configurazione iniziale di un router dopo il ripristino

La prima cosa che dovremo fare in questo caso è ottenere l'indirizzo IP del router o del gateway. Per questo andremo su " start " e scrivere " CMD " per aprire " prompt dei comandi"

Ora dovremo posizionare il comando " ipconfig " e premere Invio. Esaminiamo l'indirizzo IP che si trova sulla riga " Default Gateway ".

Dobbiamo prendere questo e inserirlo in un browser Web per accedere al router. Apparirà immediatamente una pagina in cui ci verrà chiesto un nome utente e una password, oppure entreremo direttamente nella procedura guidata.

Il processo di configurazione sarà sempre abbastanza semplice e intuitivo, anche se se vuoi vedere alcuni esempi, ti consigliamo di dare un'occhiata a questi tutorial:

Eseguendo la procedura, tutta la connessione Internet nella tua casa verrebbe completamente ripristinata e non dovresti connetterti.

Se non hai voglia di fare tutto ciò, la cosa migliore da fare è parlare con il tuo gestore di rete per vedere quali soluzioni ti offrono.

Soluzione finale: prova un altro router o contatta il provider Internet

Stiamo pagando qualcosa, se non riusciamo a risolvere il problema con i metodi precedentemente proposti, significa che dobbiamo chiamare il fornitore di Internet e spiegare il nostro problema. Descriveremo dettagliatamente il problema e se riguarda solo le nostre apparecchiature o chiunque si colleghi al router.

Questi metodi sono quelli che raccomandiamo di seguire se troviamo vari errori nella nostra connessione: gateway non disponibile, cavo di rete disconnesso o rete non identificata. In generale, tutto avrà procedure simili a quelle che abbiamo proposto.

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Sei riuscito a risolvere qualcosa con le nostre proposte? In caso contrario, scrivici e cercheremo altre soluzioni.