Evga non offrirà più rma alle schede grafiche non registrate
Sommario:
EVGA è il produttore di schede grafiche con una migliore politica di garanzia per gli utenti, ora l'azienda ha fatto un passo che può essere piuttosto controverso, eliminando la possibilità di elaborare RMA con schede che non sono state registrate.
EVGA ti costringe a registrare il prodotto per elaborare RMA
L' opzione "Guest RMA" di EVGA ha permesso agli utenti di elaborare una sostituzione o una riparazione per le loro schede grafiche senza che fossero registrate sul sito Web dell'azienda. Ora questa possibilità è stata eliminata, quindi gli utenti dovranno registrare le loro carte sul sito Web dell'azienda per usufruire del supporto post vendita EVGA.
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Durante il processo di registrazione, EVGA riceve informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e - mail. D'ora in poi, la registrazione sarà essenziale per accedere al servizio RMA dell'azienda.
Resta da vedere come questa decisione influisca sulla reputazione dell'azienda, per molti anni gli utenti sono stati vinti per un servizio post-vendita eccezionale, ma ciò può segnare un cambiamento sostanziale agli occhi degli utenti che vedranno come una violazione privacy.
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