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Google si scusa per i difetti di Google Home e Chromecast

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Anonim

Come molti di voi sanno già, questa settimana, in particolare mercoledì, Google Home è stata tutto il giorno senza lavorare. In questo modo milioni di utenti non sono in grado di utilizzare l'altoparlante. Anche i Chromecast davano problemi di prestazioni. Il problema è stato risolto ieri e Google ha finalmente voluto dare alcune spiegazioni e scusarsi.

Google si scusa per i difetti di Google Home e Chromecast

La società americana ha già lanciato una soluzione per questi guasti, che dovrebbe già essere disponibile per tutti gli utenti con uno dei dispositivi. E hanno spiegato di più sull'origine di questo grave fallimento.

Problemi con Google Home e Chromecast

Tutti gli utenti che utilizzano Google Home e / o Chromecast hanno ricevuto un'email dall'azienda americana. Questo messaggio spiega di più sul problema, oltre a scusarsi per i numerosi inconvenienti che questi errori hanno generato tra gli utenti. Qual è stata la fonte di questo errore? È stato rilevato un errore in uno dei sistemi di backend. E hanno trascorso la giornata cercando di risolvere il problema, qualcosa che ha richiesto più tempo del previsto.

Ma, come abbiamo detto, gli utenti con Google Home dovrebbero già avere questa soluzione al fallimento. Quindi i dispositivi dovrebbero funzionare di nuovo normalmente. In caso contrario, la società chiede agli utenti di contattarli.

Vedremo se ci sono ancora fallimenti di questa portata con l'oratore intelligente dell'azienda, dal momento che probabilmente è stato il fallimento più grave che si è verificato finora. Milioni di utenti non sono stati in grado di usarlo per un giorno.

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