Samsung nei guai per pubblicizzare i suoi telefoni come impermeabili
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Samsung è uno dei tanti marchi che hanno telefoni con una certa certificazione di resistenza all'acqua. Anche se nel caso dell'Australia, la società sta riscontrando problemi. Per essere più precisi, gli annunci utilizzati dall'azienda non convincono, perché presentano una situazione che non ha nulla a che fare con la realtà. Pertanto, ci sono state denunce e la Commissione per la concorrenza e il consumo sta indagando sul caso.
Samsung nei guai per pubblicizzare i suoi telefoni come impermeabili
Nelle sue pubblicità, il marchio coreano mostra come i telefoni vengono utilizzati sott'acqua, come nella foto seguente. Sebbene molti utenti abbiano riscontrato problemi facendo lo stesso.
Ricerche in corso
Sono in fase di studio circa 300 annunci Samsung. In tutti i casi con l'accusa di fornire informazioni false o un'immagine che non corrisponde alla realtà. Poiché in essi viene promossa un'immagine della resistenza all'acqua dei loro telefoni, potendoli utilizzare in piscina o in mare senza problemi di funzionamento. Sebbene in realtà ci siano problemi in questa operazione.
Inoltre, molti consumatori hanno avuto problemi, come la rottura dei loro telefoni. In questi casi, la società ha rifiutato di coprire i costi della riparazione, sostenendo che non sono coperti da garanzia.
Un grave problema per Samsung, che finora non ha reagito. Ma sicuramente ci sono consumatori in più paesi che hanno avuto problemi simili con i loro telefoni. Quindi non sarebbe una sorpresa se ci fossero casi simili nel prossimo futuro. Speriamo di sapere presto cosa succede in Australia.
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