Dell lancia il programma di sostituzione dell'adattatore per laptop ibrido

Dell attualmente ha una serie di adattatori per laptop ibridi. Tuttavia, la società ha ora avviato un programma per sostituirli. La ragione di ciò è che esiste il rischio di scosse elettriche. Grazie a questi adattatori, è possibile alimentare il laptop senza essere collegato alla presa di rete. Ma sembra esserci un problema.

Dell lancia il programma di sostituzione dell'adattatore per laptop ibrido

Molte delle unità di questi adattatori non funzionano. Per questo motivo, la società voleva avviare questo programma, per evitare l'escalation dei problemi. Dato il rischio che rappresentano per gli utenti.

Problemi con gli adattatori Dell

Pertanto, Dell ha iniziato a rimuovere e sostituire le unità difettose di questi adattatori ibridi. Le unità che causano problemi sono quelle prodotte tra gennaio 2017 e marzo 2017, come confermato dalla società. Questi modelli possono essere riconosciuti perché l'adattatore stesso ha un colore più scuro rispetto al power bank. Inoltre, presenta un logo Dell sull'etichetta posteriore. Su quell'etichetta c'è un codice di fabbricazione, che viene utilizzato per sapere se è uno di quelli interessati.

L'azienda garantisce una loro sostituzione gratuita. Gli utenti sono invitati a smettere temporaneamente di usarli per ora. Fino a quando il programma non è completo, è meglio non usarne nessuno.

Senza dubbio, un grosso problema per Dell. Ma almeno gli utenti non dovranno pagare più soldi per questo. Sul sito web dell'azienda è possibile avere maggiori informazioni. Quindi, se ne hai uno, è bene metterti in contatto con loro.

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